Algemene voorwaarden

Artikel 1. Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: Wendy Roelofsen
Handelend onder de naam: www.makeitspecial.nl

Vestigingsadres:
Lange akker 179
4191JD Geldermalsen

Telefoonnummer: 06 55 81 86 54
Bereikbaarheid: Van maandag t/m vrijdag vanaf 09.00 uur tot 18.00 uur
E-mailadres: [email protected]

KvK-nummer: 95562540
Btw-nummer: NL005162135B75

Artikel 2. Toepasselijkheid

De algemene voorwaarden van Make it Special zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Make it Special diensten verleent en/of goederen levert. Eventuele algemene leverings- en/of betalingsvoorwaarden van opdrachtgever, of enige andere algemene- en/of bijzondere voorwaarden, zijn niet van toepassing, althans worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Door ondertekening van een overeenkomst met Make it Special, een door Make it Special gestuurde offerte of het bevestigen van een opdracht per e-mail, verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van Make it Special en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.

Artikel 3. Offertes en aanbiedingen

De door Make it Special gemaakte offerte is gedurende een maand geldig.
Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de opdrachtgever en Make it Special zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde overeenkomst schriftelijk zijn aanvaard door beide partijen.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Make it Special niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4. Prijzen, facturatie en betalingen

In geval van een overeenkomst waarin sprake is van door de opdrachtgever te betalen periodiek vervallende bedragen, geldt dat Make it Special gerechtigd is door middel van een schriftelijke kennisgeving op een termijn van tenminste drie maanden de geldende prijzen en tarieven aan te passen.
Tariefswijziging kan plaats vinden bij wijziging van de inhoud van de opdracht, bij verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in voor Make it Special van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
De kosten van de ontwerpen worden na het leveren van de bestelling in rekening gebracht.
De kosten van de vooruit te leveren artikelen, zoals enveloppen of andere ‘extra’s’ worden na het leveren van de bestelling in rekening gebracht.
Betaling van het factuurbedrag dient 14 dagen na factuurdatum te geschieden.

Artikel 5. Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle informatie, die voor de opzet en uitvoering van de opdracht van betekenis is. De opdrachtgever draagt verder zorg, conform instructie, voor tijdige aanlevering van het materiaal.
Opdrachtgever geeft Make it Special het recht om alle aangeleverde bestanden te gebruiken in het ontwerp.
Make it Special mag de in opdracht van opdrachtgever gemaakte onderdelen gebruiken voor wederverkoop, promotie en/of publiciteit, tenzij anders afgesproken.

Artikel 6. Uitvoering van de overeenkomst

Make it Special spant zich in de opdracht snel en zorgvuldig uit te voeren en streeft naar een voor de opdrachtgever goed en bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal Make it Special de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden.
Make it Special is niet verantwoordelijk voor fouten in het ontwerp indien de laatste proefdruk door opdrachtgever is goedgekeurd.
De opdracht kan voortijdig worden beëindigd indien de opdrachtgever of Make it Special kan aantonen dat de werkzaamheden niet (kunnen) worden uitgevoerd in overeenstemming met de offerte en eventueel schriftelijk vastgestelde opdrachtspecificaties.

Artikel 7. Levering en levertijd

Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever Make it Special derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Make it Special dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
Voor elke opdracht wordt een levertermijn overeengekomen, of opgegeven. Mocht deze om onoverkomelijke reden niet gehaald worden, zal Make it Special de opdrachtgever ter allertijden schriftelijk op de hoogte brengen en ook een nieuwe levertermijn communiceren.
Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Make it Special de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. Na oplevering komt het geleverde voor risico van de opdrachtgever.
De opdrachtgever ontvangt alvorens de definitieve oplevering een concept van de onderdelen. De opdrachtgever heeft hierna het recht wijzigingen door te geven aan Make it Special. Na vier correctierondes wordt er mogelijk een extra tarief gerekend indien er nog steeds grote wijzigingen gedaan dienen te worden. Dit wordt altijd besproken met opdrachtgever.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

Behoudens opzet of grove schuld is Make it Special niet aansprakelijk voor directe vermogensschade en indirecte schade zoals gevolgschade, bedrijfsschade en/of overige vormen van indirecte schade en schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden, is uitgesloten.
De aansprakelijkheid van Make it Special zal ten allen tijden beperkt blijven tot het aan opdrachtgever in rekening gebrachte of nog in rekening te brengen.
Make it Special is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Make it Special is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Artikel 9. Privacy bepalingen

Persoonlijke informatie, aangeleverde documenten, beeld- en geluidsmateriaal blijven vertrouwelijk. Make it Special verstrekt informatie als naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en dergelijke niet aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever.

Artikel 10. Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten die ten aanzien van de door Make it Special, voor opdrachtgever, geleverde prestatie waar en wanneer ook kunnen worden uitgeoefend berusten bij Make it Special.
Opdrachtgever vrijwaart Make it Special tegen aanspraken van derden terzake van een (gestelde) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van die derden.

Artikel 11. Overmacht

Een tekortkoming in de nakoming van de opdracht die niet te wijten is aan schuld van een partij en evenmin krachtens, wet, rechtshandeling of in het maatschappelijk rechtsverkeer geldende opvatting voor haar rekening komt levert overmacht op.
Geen van partijen zal aansprakelijk zijn voor enige vertraging of niet nakoming van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst (met uitzondering van betalingsverplichtingen) indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.

Artikel 12. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Make it Special waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.